1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes die op uw computer worden opgeslagen bij het bezoeken van webpagina’s. Ze bevatten informatie, gelinkt aan een webbrowser en de website in kwestie.
Cookies bestaan uit een naam en de inhoud. Ze worden in een specifieke map op uw harde schijf opgeslagen en voorzien van een unieke ID en looptijd. Als u naar een bepaalde website terugkeert, dan kan die pagina via de cookie de bezoeker herkennen en de historiek verder opbouwen. Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de website verlaat, andere blijven op uw computer staan, tenzij u ze zelf wist.
Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer. Ze worden in de eerste plaats gebruikt om het bezoekersgemak te verhogen: als u als bezoeker door een cookie geïdentificeerd wordt hoeft u niet telkens dezelfde gegevens in te voeren. Daarnaast gebruiken bedrijven cookies om het surfgedrag van bezoekers in kaart te brengen. Welke pagina’s consulteert hij, hoeveel, hoe vaak, hoe lang en via langs welke weg. Bedrijven kunnen met die informatie aan de slag om hun website te verbeteren en aan te passen aan de gewoontes en wensen van de bezoeker. Zo kunnen ze bijvoorbeeld gepersonaliseerde informatie aan bezoekers te tonen.
2. Welke soorten cookies bestaan er?
Er zijn twee soorten:
– First party cookies of directe cookies. Ze dienen om de webpagina technisch beter te laten functioneren. Ze regelen bijvoorbeeld de taalkeuze. De bezochte website creëert en plaatst first party cookies.
– Third party cookies of indirecte cookies worden door een derde partij gecreëerd en op je computer geplaatst. Ze bewaren het gedrag van een surfer. Voorbeelden zijn sociale media (Facebook, Twitter, …) maar ook Google Analytics. Aan de hand van deze cookies meet men een websitebezoek (aantal pagina’s, duur per pagina, duur van websitebezoek, …) Vooral voor deze cookies dienen eigenaars van de website uitdrukkelijk toestemming vragen aan surfers vragen sinds de gewijzigde wetgeving van 2012.
De wetgeving van 2012 maakt evenwel geen onderscheid tussen first party cookies en third party cookies. Het criterium is toestemming: cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de site vereisen geen toestemming, alle andere wel.
3. Welke cookies gebruiken wij?
Capiva Plus gebruikt first party cookies en third party cookies.
De website van Capiva Plus maakt vooral gebruik van first party cookies. Die cookies verbeteren uw gebruikservaring op de site. Hoe? De cookies registreren bepaalde inlichtingen over de gebruiker zoals taalkeuze, bezochte pagina’s en duur van de bezoeken. Om volledig gebruik te maken van onze websites, dient u deze cookies te accepteren.
Daarnaast gebruikt de website van Capiva Plus ook cookies van Google Analytics.
Google Analytics is een gratis dienst van Google die statistieken van websites verzamelt en in detail weergeeft. De beheerder van de website krijgt op die manier een duidelijk beeld van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergaves. Delen van een website of volledige websites kunnen zo in functie van het gedrag en de interesses van de bezoekers aangepast worden. Daarom gebruikt Capiva Plus de statistieken van Google Analytics.
4. Hoe cookies beheren?
U kunt uw cookies beheren door uw browserinstellingen aan te passen. U hebt de keuze: ofwel blokkeert u alle cookies of u aanvaardt enkel cookies van bepaalde websites.
Kan het blokkeren gevolgen hebben voor je surfgemak op de website van Capiva Plus ? Ja en nee. Ook als u alle, of enkele specifieke, cookies wenst te deactiveren, kunt u naar onze website blijven surfen. Uw surfervaring zal minder vlot verlopen wanneer u alle cookies weigert. Bepaalde delen van de website zullen dan niet functioneren. Daarom raden we aan om de cookies niet volledig te blokkeren.
Hieronder vindt u een overzicht van de mogelijkheden die browsers aanbieden om cookies te beheren.
U kan ook via Google de zogenaamde ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on‘ installeren. Die stelt u specifiek in staat om te voorkomen dat uw bezoekinformatie aan CapivaPlus.com of andere websites door Google Analytics wordt gebruikt.
Meer informatie over Google Analytics en de informatie die door Google Analytics wordt verzameld en verwerkt, is ook te vinden in de privacy policy van Google Analytics.